Entretenir et faire réparer votre trottinette électrique

Voulez-vous réparer la roue crevée de votre xiaomi M365 ? Ou faire remplacer les gommes de votre E-twow booster ? Les freins de votre Speedway 4 ont besoin d’un petit réglage ou la batterie de votre trottinette électrique a besoin d’être réparée ? Pas besoin de chercher longtemps, le service après-vente de Mobilityurban est prêt pour vous aider.

Les trottinettes électriques peuvent nécessiter un entretien, comme tout engin comprenant des éléments électriques, électroniques ou mécaniques même après la période de garantie. En vous référant sur les tutoriels de réparation de trottinette électrique sur Youtube, vous pouvez avoir tendance à réparer nous-mêmes votre Vleu (Véhicule Léger Electrique Unipersonnel), mais il est généralement préférable de faire appel à un professionnel, tel que Mobilityurban.

Les magasins implantés à Paris, Toulouse et Lyon disposent d’ateliers de réparation locaux et de techniciens spécialement formés.

Des astuces pour entretenir votre trottinette électrique

Le meilleur moyen d’éviter les réparations des trottinettes électriques est de savoir prévoir les pannes. Pour cela, il est préférable d’entretenir votre trottinette électrique. Nous vous proposons différents points de vue dignes d’attention : vérifier les visseries, contrôler les freins et vérifier le gonflage des roues. Ce sont des gestes simples, mais utiles à faire régulièrement soi-même pour prévenir aux pannes et imprévus.

Nous sommes toujours prêts à vous fournir les meilleures recommandations pour prendre soin de votre matériel de transport individuel préféré. Comment allonger la longévité de la batterie ? Peut-on conduire des trottinettes électriques sous la pluie ? Comment échapper à une crevaison ? Comment contrôler et entretenir les freins, etc.

Quelles réparations fournit Mobilityurban ?

Mobilityurban vous offre tous types de réparations, que votre trottinette soit couverte ou non par la garantie de 2 ans. Il peut s’agir d’une opération d’entretien de routine de trottinette électrique, comme la correction du jeu dans le guidon ou le remplacement des plaquettes de frein. Cela peut inclure le diagnostic de la cause d’une panne électrique.  Il peut également établir un devis de réparation après un accident.

Les trottinettes électriques réparées par Mobilityurban

Mobilityurban répare tous les marques et types de trottinettes électriques vendues dans ses magasins, ainsi que les modèles avec pièces détachées compatibles. Peu importe l’endroit où vous achetez une trottinette électrique, Mobilityurban peut assurer le service et la maintenance pour tout le monde. Il suffit que les pièces de rechange dont vous voulez soient compatibles avec les modèles que nous vendons.

Voici entre autres les modèles et marques pris en charge par Mobilityurban : Speedway Minimotors, Xiaomi, E-twow, Inokim, SXT, Micro, EVO.

Déroulement d’une réparation de trottinette électrique

Aucun rendez-vous n’est requis pour les réparations de trottinettes électriques. Vous pouvez déposer votre trottinette électrique dans l’un des magasins Mobilityurban à Paris, Lyon ou Toulouse. Votre machine est enregistrée et nous vous donnons un estimatif de délai et coût dès que possible.

Réparation courante : Devis gratuit et immédiat

Nous avons déterminé un forfait pour la plupart de réparations courantes : réparer une roue crevée, remplacer la gâchette d’accélérateur ou remplacer une mâchoire de frein à tambour… Dans ce cas, le magasin prendra en charge votre machine à mobilité et vous connaissez dans l’immédiat le coût de la réparation.

Réparation complexe :

S’il s’agit d’une réparation plus complexe où nous devons rechercher la panne ou estimer de nombreuses pièces à remplacer après l’accident, nous vous ferons parvenir un devis par e-mail. Le devis et le diagnostic sont sans frais pour nos clients.

Il n’y a pas de risque de mauvaise surprise, nous attendons toujours votre validation sur le devis envoyé avant de lancer la réparation. Après avoir conclu un accord, nous effectuerons les réparations dans nos ateliers. Lorsque la trottinette électrique est réparée, vous serez immédiatement averti et vous pourrez la récupérer à tout moment.

Les tarifs de réparation d’une trottinette électrique

Les coûts des forfaits de SAV sont affichés dans nos magasins. Peu importe le temps que nous passons réellement à résoudre votre problème de trottinette, nous ne vous facturerons que le montant du forfait prévu. Si des réparations plus complexes doivent être effectuées, un devis vous sera transmis avant toute opération.

Quelques exemples :

• Réparation roue arrière de xiaomi M365 : 25 euros
• Réparation crevaison roue moteur : 35 euros
• Réalisation check up visserie : 25 euros
• Réglage de frein à disque : 25 euros
• Remplacement fourche arrière e-twow : 55 euros

Votre véhicule est-il acheté sur le réseau Mobilityurban ? Quels que les soucis de votre trottinette problèmes, les diagnostics et les devis seront gratuits. Vous avez l’avantage d’un prix préférentiel pour les pièces et le forfait main-d’œuvre. Sans parler de toutes les conditions de garantie de 2 ans qui sont toutes gratuites.

Couverture d’assurance :

Vous devez avoir une assurance responsabilité civile pour votre trottinette électrique. Cette assurance est utilisée pour vous indemniser d’éventuels dommages à des tiers. Votre compagnie d’assurance peut également vous proposer un contrat plus complet qui couvre tous les risques, y compris le remboursement des frais de réparation en cas d’accident. Dans ce cas, nous établirons d’abord un devis pour l’assureur, puis après son accord, vous ne payerez que la franchise prévue dans votre contrat d’assurance.

Pourquoi faire réparer par un professionnel ?

Si vous êtes du genre bricoleur, vous pouvez effectuer vous-même quelques réparations simples sur votre trottinette. Cependant, faire appel à un professionnel signifie une garantie de confier votre engin à des professionnels bien formés et expérimentés qui connaissent vos objectifs. Leurs formations et expériences leur permettent de diagnostiquer avec précision la cause première de la panne et de déterminer les pièces à remplacer. Ils connaissent le processus de démontage et d’assemblage des composants sans risque d’effets collatéraux.

D’autre part, nous disposons également d’un grand nombre de pièces de rechange, chambres à air, pneus, gommes… qui peuvent être utilisés pour une intervention rapide des réparations les plus courantes. Votre pièce n’est pas en stock ? Nous pouvons l’obtenir auprès de notre réseau professionnel. Vous serez certaine de recevoir des pièces d’origine qui correspondent à votre trottinette électrique.